Правила обработки персональных данных

Правильная обработка ваших личных данных очень важна для нашей компании, и их защита является для нас само собой разумеющимся, поэтому мы хотели бы предоставить вам подробную информацию, почему мы обрабатываем ваши личные данные, какие у нас есть основания, какие права вы имеете в связи с обработкой персональных данных, а также другую информацию, которая может вас заинтересовать.


Мы не предоставляем ваши личные данные за пределами raketaweb.eu, за исключением случаев, когда у нас есть ваше согласие и если мы обязаны сделать это по закону.


Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией об обработке персональных данных, которую мы разработали, чтобы сделать этот документ максимально понятным и практичным для вас.


Если после прочтения этого документа вам что-то неясно или вы в чем-то не уверены, мы будем рады объяснить вам любой термин или часть этого документа. В этих случаях вы можете связаться с нами в письменной форме по адресу электронной почты info@raketaweb.eu или по адресу Irina Konovalova, Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava - mestská časť Rača 831 06.


Кто контролирует ваши личные данные?

Ответственным за хранение персональных данных всегда является компания, которой они были предоставлены и которая определяет цель и средства обработки персональных данных.

Оператором персональных данных является raketaweb.eu в лице индивидуального предпринимателя Irina Konovalova, зарегистрированная по адресу: Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava - mestská časť Rača 831 06, č. živnostenského registra 110-283748, далее raketaweb.eu

Вы можете осуществить свои права письменно по почте или по электронной почте. Вы можете воспользоваться своими правами по следующим контактам:

Контакты:
Адрес: Irina Konovalova, Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava - mestská časť Rača 831 06.
Почта: info@raketaweb.eu

Что такое обработка персональных данных и какие условия связаны с обработкой?

Мы хотели бы начать с ознакомления вас с основными терминами, используемыми в этом документе, чтобы помочь вам лучше понять его.

Персональные данные - любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице, такая как имя, фамилия, дата рождения, номер рождения, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес и т.д.

Субъект данных - физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработка персональных данных - действия, выполняемые оператором или посредником с персональными данными.
Оператор - физическое или юридическое лицо, определяющее цель и способы обработки персональных данных; оператор может поручить обработку посреднику.
Посредник - физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другое лицо, которое обрабатывает персональные данные оператора от его имени.
Цель - причина, по которой оператор обрабатывает персональные данные.
Законный интерес - интерес оператора или другого лица, который подразумевает необходимость обработки персональных данных, если он перевешивает интересы субъекта данных, например, когда субъект данных является клиентом оператора.
Профилирование - любая автоматическая обработка личных данных, которая используется для оценки определенных личных условий, например поведения в Интернете и покупок в Интернете.
Файлы cookie - небольшие файлы данных, которые хранятся в специальном ящике браузера на компьютере пользователя и необходимы для некоторых функций веб-сайта, таких как вход в систему, и часто используются для отслеживания поведения пользователей в Интернете, их использование может быть отключено в большинстве случаев в самом браузере.
Получатель - физическое лицо, юридическое лицо, государственный орган или иное лицо, которому предоставляются персональные данные.
Сервис - любая из услуг, которые мы предлагаем вам, т.е. наши продукты и услуги, предлагаемые в Интернете, и их поддержка.


Какие личные данные мы обрабатываем?
Мы обрабатываем личную информацию только для того, чтобы предоставлять вам наши услуги и поддержку клиентов, соблюдать наши юридические обязательства, а также защищать наши законные интересы.

Мы собираем личную информацию о наших клиентах, включая потенциальных клиентов, которые заинтересованы в наших услугах или которые дали нам согласие, чтобы мы могли связаться с ними и предложить услуги.

В частности, мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

Основные идентификационные данные.

Нам нужны основные идентификационные данные для целей договора, который вы планируете заключить с нами. Это название компании, титул, имя, фамилия заказчика или контактного лица, адрес, по которому зарегистрированна компания и идентификационный номер.

Контакты.

Контактные данные включают адрес электронной почты и номер телефона.
Информация об использовании наших услуг.

Эта информация включает информацию об услугах, которые вы приобрели у нас, и на основе этой информации мы можем порекомендовать другие подходящие услуги.

Информация о взаимодействии с вами.

Мы записываем информацию о нашем взаимодействии с вами в письменной форме, чтобы обеспечить вам надлежащую поддержку клиентов.

Данные транзакции.
Это исключительно информация об оплате наших услуг.
Для каких целей мы обрабатываем личные данные?

Мы обрабатываем персональные данные:
без вашего согласия,
с вашего согласия.

Обработка без вашего согласия:

Обработка контрактов.
Мы обрабатываем ваши персональные данные с целью заключения договора между вами как нашим клиентом или потенциальным клиентом и нами как поставщиком при использовании наших услуг. В таком случае персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для заключения и исполнения соответствующего договора. К ним относятся выполнение предмета договора, поддержка клиентов, администрирование договора и регистрация участников.

Для этого предоставление ваших личных данных является полностью добровольным, но необходимо для заключения договора и его последующего администрирования. Без этой информации мы не смогли бы заключить с вами договор и выполнить вытекающие из него обязательства и права.

Обработка на основе законных интересов

Законный интерес raketaweb.eu:
сообщать вам о новостях, касающихся администрирования вашего контракта и предлагать вам услуги компании, защита судебных исков.
Обработка для статистических целей
После расторжения вашего контракта и истечения времени, в течение которого мы храним личные данные, личные данные обрабатываются для статистических целей в анонимной форме.

Обработка с вашего согласия:

Обработка в маркетинговых целях
Мы также обрабатываем ваши личные данные в маркетинговых целях, если мы дали на это ваше согласие.

Маркетинг включает, в частности, следующие виды деятельности:
отправка информационных писем (новостей), содержащих советы и другие новости.
Согласие, предоставленное в маркетинговых целях, является полностью добровольным, но оно необходимо, чтобы мы могли отправлять вам новости.
Вы можете отозвать согласие в любое время, даже частично, на raketaweb.eu письменно по почте или по электронной почте по контактам:

Контакты:
Адрес: Irina Konovalova, Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava - mestská časť Rača 831 06.
Почта: info@raketaweb.eu

Использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie только с вашего согласия. Чтобы предотвратить использование файлов cookie, просто запустите функцию приватного просмотра в своем браузере перед посещением веб-сайта. Однако в этом случае возможно, что некоторые части веб-сайта будут отображаться некорректно, вам будет труднее просматривать их, и вам не будет отображаться контент, который соответствует вашим потребностям.

Как долго мы храним ваши личные данные?
Мы храним ваши личные данные в течение всего срока действия вашего контракта, чтобы мы могли предоставлять вам наши услуги. После прекращения договорных отношений и урегулирования всех обязательств, вытекающих из договора или связанных с ним, мы храним ваши личные данные в течение необходимого времени, в течение периода до 10 лет, который требуется действующим законодательством.

Срок хранения персональных данных в основном определяется Законом No. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov a zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov SR.

Если вы заключили договор с Irina Konovalova и дали нам согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях, это согласие действует в течение срока договорных отношений с Irina Konovalova и в течение следующих 5 лет после прекращения такие договорные отношения или до тех пор, пока вы не отмените согласие. Если вы не заключили договор с Irina Konovalova и дали нам согласие только на обработку персональных данных в маркетинговых целях, это согласие действует в течение 5 лет с момента его предоставления или до тех пор, пока вы не отзовете согласие. Если вы заключаете договор с Irina Konovalova, указанный период обработки персональных данных рассчитывается в соответствии с указанными выше правилами согласно последнему заключенному договору.

Откуда мы получаем личные данные?

Мы собираем личные данные:

непосредственно от вас при заключении и в течение срока действия договора, а также при его исполнении,
непосредственно от вас, дав свое согласие на отправку информационных писем (новостей),
непосредственно от вас, зарегистрировавшись на сайте raketaweb.eu,
напрямую от вас через контактные формы,
от других лиц, которым вы дали свое согласие.

Как вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях?

Согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях основано на принципе добровольности. Это означает, что вы можете отозвать его в любое время.

Что должно содержать отзыв согласия?

Кто подает апелляцию. Укажите свое имя, фамилию и адрес электронной почты.
Укажите прямо, что вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши личные данные в маркетинговых целях. Вы можете отозвать согласие в целом (оно будет применяться ко всем маркетинговым действиям) или указать, к каким маркетинговым действиям относится отзыв (отправка новостей).
Обратитесь с обращением в raketaweb.eu.

Как можно подать апелляцию?

Вы можете отправить отзыв согласия по почте или электронной почте.

В случае предложений услуг, отправленных по электронной почте, или в случае информационных электронных писем (новостей), вы можете отозвать согласие онлайн, прямо в тексте этого электронного письма, нажав на ссылку, которая позволяет отзыв согласия на отправку этих электронных писем. В этом случае ваш адрес электронной почты будет автоматически удален из нашей базы данных.

Используем ли мы автоматизированную обработку ваших личных данных?

Сообщаем вам, что мы не используем так называемые профилирование, т.е. автоматизированную обработку данных.

Какие права у вас есть в связи с обработкой ваших личных данных?

Для нас важна надлежащая обработка ваших личных данных, и их защита - само собой разумеющееся. При обработке персональных данных вы можете воспользоваться следующими правами:

Информация об обработке ваших личных данных

Содержание информации включает, в частности, личность и контактные данные оператора, цели обработки, категории соответствующих персональных данных, получателя или категории получателей персональных данных, информацию о передаче персональных данных в третьи страны, срок хранения личных данных, уполномоченных операторов, расчет ваших прав, управление по защите личных данных, источник обрабатываемых личных данных, информация о том, происходит ли и как происходит автоматическое принятие решений и профилирование.

Право доступа к личным данным

Вы имеете право подтвердить, обрабатываются ли персональные данные, и, если да, то вы имеете право на доступ к информации о целях обработки, категориях соответствующих персональных данных, получателях или категориях получателей, сроке хранения, личном информация, ваше право подать жалобу в Управление по защите личных данных, информация о ваших правах, о праве подать жалобу в Управление по защите личных данных, информация об источнике личных данных, информация о том, есть ли автоматизированное решение - создание и профилирование, информация и гарантии в случае передачи персональных данных третьей стороне или международной организации. Вы имеете право предоставлять копии обрабатываемых персональных данных.

Право на исправление

Обрабатываем ли мы ваши устаревшие или неточные личные данные? Например, вы меняли адрес электронной почты? Сообщите нам, и мы исправим ваши личные данные.

Право на удаление

В некоторых случаях, предусмотренных законом, мы обязаны удалить ваши личные данные по вашему указанию. Однако каждый такой запрос подлежит индивидуальной оценке на предмет выполнения условий, потому что, например, raketaweb.eu может иметь обязательство или законный интерес, если он превышает ваши интересы, по хранению личных данных.

Право на ограничение обработки

Если вы хотите, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные исключительно по наиболее важным юридическим причинам или блокировали персональные данные.

Право на переносимость данных

Если вы хотите, чтобы мы предоставили ваши персональные данные другому оператору, другой компании, мы передаем ваши персональные данные в соответствующем формате, если это не препятствует нам сделать это юридическими или другими существенными препятствиями, указанному вами лицу.

Право на возражение против автоматизированного принятия индивидуальных решений

Если вы обнаружите или считаете, что мы обрабатываем персональные данные с нарушением защиты вашей частной и личной жизни или в нарушение закона, пожалуйста, свяжитесь с нами и попросите нас объяснить, как мы обрабатываем личные данные.

Вы также можете напрямую возражать против автоматического принятия решений.

Право подать жалобу в Управление по защите персональных данных

Вы можете в любое время обратиться с жалобой или жалобой на обработку персональных данных в надзорный орган, а именно в Управление по защите персональных данных Словацкой Республики, зарегистрированный офис по адресу: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421/2/3231 3220, webové stránky https://dataprotection.gov.sk/uoou/

Где вы можете реализовать свои права и взимается ли плата за их осуществление?

Вы можете воспользоваться индивидуальными правами на raketaweb.eu по электронной почте на адрес info@raketaweb.eu или в письменной форме на адрес для корреспонденции Irina Konovalova, Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava - mestská časť Rača 831 06.
Мы бесплатно предоставляем все уведомления и заявления о ваших правах. Однако, если запрос является явно необоснованным или несоразмерным, в частности, из-за того, что он повторяется, мы имеем право взимать разумную плату с учетом административных расходов, связанных с предоставлением запрошенной информации. В случае повторного обращения за копиями обработанных персональных данных мы оставляем за собой право взимать разумную плату за административные расходы.

Как долго вы можете ожидать ответа от raketaweb.eu?

Мы предоставим вам справку и, при необходимости, информацию о принятых мерах в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение одного месяца. Мы имеем право продлить срок на два месяца, если это необходимо и ввиду сложности и количества заявок. Мы проинформируем вас о продлении срока, включая причину.

Кто может получить доступ к вашим данным?

Оператор имеет доступ к личным данным, а также может иметь доступ к договорным посредникам, в частности к компании поставщиков программных услуг и веб-хостинга.

У нас есть контракт с этими посредниками на обработку персональных данных, а также мы обязаны соблюдать строгие правила защиты персональных данных, включая конфиденциальность, чтобы поддерживать высочайший стандарт правовой защиты в соответствии с требованиями применимого законодательства в Словацкой Республики.

Обзор избранных правовых норм, регулирующих выдачу персональных данных

Европейские рамки:
Charta základných práv EURÓPSKEJ ÚNIE
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, GDPR)

Национальное законодательство:
Конституция Словацкой Республики Ústava Slovenskej republiky (publikovaná pod č. 460/1992 Zb.)
Закон № 18/2018 Сб. о защите личных данных и о внесении поправок в некоторые законы с поправками(zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov)

Как с нами связаться?

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по поводу этого обязательства по предоставлению информации, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время по электронной почте на адрес info@raketaweb.eu или в письменной форме на адрес для корреспонденции Irina Konovalova, Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava - mestská časť Rača 831 06.